Shopi
Shopi est une enseigne de grande distribution de proximité qui a vu le jour en France en 1973. Il s’agit d’une marque appartenant au groupe Carrefour qui propose à la différence des autres magasins de proximité du groupe un référencement plus large et des surfaces commerciales plus étendues comprises en 400 et 900 mètres carrés. On dénombre environ 200 magasins Shopi en France dont la majorité va passer sous enseigne Carrefour City ou Carrefour Contact, un mouvement déjà initié depuis l’année 2009. Les magasins Shopi proposent des horaires d’ouverture digne d’une grande surface, le plus souvent de 8 h à 20 h, et pour certains points de vente avec une ouverture le dimanche matin.
Shopi insiste beaucoup sur la présentation intérieure de ses magasins avec un effort particulier sur l’accueil des clients de la part des collaborateurs de l’enseigne. Shopi dispose de son propre programme de fidélité qui peut aussi être utilisé dans l’ensemble des magasins de marque Carrefour avec une politique tarifaire s’alignant un maximum sur celle des grandes surfaces de plus haute capacité. L’enseigne dispose de multiple support de communication comme « Esprit Shopi » un hebdomadaire à disposition dans les points de vente contenant les offres du magasin, mais aussi des informations pratiques sur la cuisine, la santé ou même les programmes TV. Des fiches recettes sont aussi disposées dans tous les rayons en libre-service pour suggérer de bonnes idées aux clients, l’enseigne possède aussi sa propre radio de magasin.
Les magasins Shopi adoptent le principe de la franchise, chaque point de vente réalise un chiffre d’affaires compris entre 2 et 4 millions d’euros en moyenne, selon sa surface commerciale et son positionnement géographique. Le panier moyen de la clientèle va de 11,50 à 20 euros avec un nombre de salariés pouvant variés de 5 à 20 personnes. Le groupe ne propose pas de service de courses en ligne, mais dispose d’un site internet ou il est possible de retrouver les bonnes affaires et les promotions en cours de même que trouver le magasin Shopi le plus proche de son domicile.
